"USO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES"
AVISO LEGAL
1- PRECIO.
1.1.- Sobre la bonificación por la compra en este Sitio Web.
Los precios de cada uno de los productos publicados para la venta y que sean adquiridos a través de este Sitio Web "PLANARQ Freelancer" incluyen una bonificación WEB especial, respecto a otros canales de venta, así que no pierdas la oportunidad de hacerte de este beneficio económico solicitando y enviando tu ORDEN DE COMPRA tal cual se describe en el punto 2.1.
1.2.- Sobre el tipo y referencia según moneda.
Para su referencia, los precios de cada uno de los productos publicados y que refieren a los canales de compra ofrecidos en los puntos 2.1. y 2.2., son en moneda Pesos Argentinos (ARS).
En cambio, para su referencia, los precios de cada uno de los productos publicados y que refieren al canal de compra ofrecido en el punto 2.3. es en moneda Dólar Estadounidense (USD).
Al momento de la compra, para su referencia, todos los canales tienen al tipo de cambio oficial vendedor regulado por el Banco de la Nación Argentina (BNA).
2- COMPRA.
Si ya estás decidido/a por alguno de los productos ofrecidos en la sección "COMPRAS", puedes adquirirlo a través de los siguientes canales:
2.1.- Solicitando y enviando tu ORDEN DE COMPRA.
Cliqueando el "BOTÓN" verde, debajo de cada uno de los productos, se te redirigirá al formulario "ORDEN DE COMPRA" donde deberás rellenar todos los campos vacíos.
Por cada producto que solicites deberás completar un formulario. Accedes a este cada vez que, en la sección COMPRAS, haces clic en el botón de Solicitud de Compra de cada producto.
Al enviar esta solicitud, recibirás de inmediato un mensaje de recepción y agradecimiento en tu casilla de correo electrónico. A la brevedad me pondré en contacto con usted para avanzar con la operación de pago, envío y recepción del producto.
Por favor, antes de su decisión de compra, póngase en conocimiento visualizando y leyendo, detenidamente, toda la información (gráfica y escrita) del producto publicado.
2.2.- A través de la plataforma de MERCADO LIBRE.
Cliqueando el "BOTÓN" amarillo, debajo de cada uno de los productos, se te redirigirá a "MERCADO LIBRE ARGENTINA" donde podrás efectuar la compra a través de las diferentes metodologías online de pago que ofrece la plataforma Mercado Pago.
La comunicación, para gestionar la venta y posterior entrega del producto, es a través de la mensajería interna de Mercado Libre.
Por favor, antes de su decisión de compra, póngase en conocimiento visualizando y leyendo, detenidamente, toda la información (gráfica y escrita) del producto publicado.
2.3.- A través de la plataforma de GUMROAD.
Cliqueando el "BOTÓN" morado, debajo de cada uno de los productos, se te redirigirá a "GUMROAD" donde podrás efectuar la compra a través de un depósito directo con su tarjeta de DÉBITO / CRÉDITO o a través de la plataforma PayPal.
Gumroad acepta todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club y JCB, así como PayPal.
Algunas tarjetas como Visa Electron o MasterCard Maestro, y las que presentan la leyenda "Electronic Use Only" no son compatibles con PayPal.
Las transacciones se realizan mediante una conexión segura. La información, datos y toda la correspondencia que se almacena durante la gestión de la venta es confidencial, nunca es compartida con terceros y los enlaces de descarga caducan después de un único uso.
Como comprador y para llevar a cabo todo el proceso de compra, salvo que requieras hacer el pago desde Paypal, nunca tendrás que salir de la propia plataforma de Gumroad para terminar el proceso de pago.
Al realizar la gestión ante de la compra, escriba y ejecute correctamente la dirección de su correo electrónico. En caso de ser incorrecta, por razones de seguridad, procederé a informar dicho evento a support@gumroad.com a los efectos de que Gumroad intervenga y sean ellos quienes corrijan y editen correctamente dicha cuenta.
Al momento de ingresar tus datos personales en el formulario de compra, como ser E-mail, Ubicación, Número, Nombre y Fecha de la tarjeta, debes garantizar la exactitud y autenticidad de dichos datos facilitados debiendo aportar la información completa y correcta.
Obviamente, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que remita a Gumroad y/o Paypal eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Cuando a través de esta plataforma usted gestiona la compra, de cualquiera de los productos de "PLANARQ Freelancer", tendrá a su disposición mi dirección de correo electrónico, propia a mi cuenta de Gumroad, y que será visible en el encabezado de su recibo generado para que, a modo de soporte y antes de hacer efectivo el pago, usted pueda enviarme un correo electrónico con preguntas o solicitudes.
Inmediatamente, después de que su compra se haya realizado con éxito y a través del recibo que se le emite a su correo electrónico, Gumroad le ofrece la posibilidad de imprimir su propia factura. Cada recibo de correo electrónico tiene un botón que dice Generar factura que, cuando se hace clic, permite crear una factura donde se detalla explícitamente el IVA que ha pagado en su compra.
Por favor, antes de su decisión de compra, póngase en conocimiento visualizando y leyendo, detenidamente, toda la información (gráfica y escrita) del producto publicado.
Evite generar un contracargo "reembolso no autorizado" por su compra.
Aquí mis tres (3) sugerencias y recomendaciones para que, al gestionar su compra, no incurra en fraude o en una situación de mala fe, falta de reconocimiento, confusión o interpretación equivocada e impericia técnica:
1- Verifique que la tarjeta que usará para la compra posea los datos correspondientes a su nombre e identificación; evitando usar aquellas que sean ajenas, hurtadas o robadas y que vaya en contra de la voluntad de su dueño.
2- Para su tranquilidad, visualización e identificación, luego de que usted haga efectivo el pago por la compra del producto, estos son los posibles catorce (14) caracteres de (ID de referencia del cargo) que el procesador, del proveedor de su tarjeta de crédito, le informará en su resumen y/o factura de crédito: "GUM.COPLANARQF"; "GUM.COPlanarqF"; "GUM.COplanarqf".
Es decir, se conforma de la siguiente manera: los primeros seis (6) caracteres son "GUM.CO" y sin parte de las siglas GUMROAD COMPRA y los restantes ocho (8) caracteres son parte de mi nombre completo indicado en el menú de configuración, o mi nombre de usuario, o el nombre / título del producto y que podrían ser "PLANARQF"; "PlanarqF"; "planarqf". Cada una de estas variantes depende del procesador de su tarjeta, por lo que no puedo estar seguro como lo verá.
Le informo esto para que reconozca el cargo, que su proveedor de tarjeta de crédito procesa y le informa en su factura, evitando que por mala fe, falta de reconocimiento, confusión o interpretación equivocada cancele el pago generando una disputa y ocasionando un contracargo, o devolución de cargo, sea por un "reembolso no autorizado" o una compra que supone o estima no haber hecho.
3- Una vez que, en su bandeja de correo electrónico, reciba el enlace de descarga del producto y lo ejecute, la recepción de los archivos con su contenido será inmediata a su dispositivo u ordenador. De no haber recibido dicho correo electrónico sugiero que revise su acceso o conexión a la red de su proveedor de internet y su bandeja de spam o no deseados y, para las descargas, la configuración de privacidad de su navegador y todas las carpetas o directorios donde se hayan podido haber alojado los archivos del producto chequeando a la vez que, dicho evento, por error u omisión, haga que aquellas estén configuradas o seteadas para que aparezcan en modo oculto.
Si después de haber efectivizado la descarga aún no recibió el producto, por favor, avíseme escribiéndome en la mensajería directa, enviándome un texto / audio por WhatsApp o contactándome a través de la dirección de correo electrónico.
3- SU RESPONSABILIDAD.
Independientemente del canal de compra y a la forma de pago que utilice, previo a avanzar con su gestión para la adquisición de cualquiera de los productos que ofrece "PLANARQ Freelancer", sea en este Sitio Web como en sus plataformas habilitadas y asociadas para la venta de sus productos y servicios como ser Mercado Libre, Gumroad y demás sitios de Marketplace, por favor, le sugiero que de manera razonable y responsable visualice y lea detenidamente todo el contenido y/o especificaciones generales y particulares descriptas, en la publicación (gráfica y escrita) del producto, preguntando todas las dudas que tenga, a los efectos de analizar, decidir y legitimar su compra evitando malentendidos y contratiempos para con el vendedor.
4- EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS.
Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como USUARIO, debes garantizar la exactitud y autenticidad de tus datos personales facilitados, debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos espacios de captación de datos, como ser formularios de "Contacto", "Suscripción", Solicitud "Orden de compra", Pedido de cotización "Presupuesto de diseño personalizado", "Aceptación, Conformidad y Medio Online de Pago", mensajería interna de nuestro Sitio Web, como de las diferentes plataformas y demás sitios de Marketplace, formularios del proveedor de su Tarjeta de Débito / Crédito, plataformas de pago que oficien de intermediarias y todo sitio - online - que sirva para llevar a cabo nuestra comunicación y el proceso correspondiente a la gestión de venta y posterior entrega de cualquiera de nuestros productos.
5- SU LEGITIMACIÓN ANTE LA COMPRA.
Verifique que la tarjeta que usará para la compra posea los datos correspondientes a su nombre e identificación; evitando usar aquellas que sean ajenas, hurtadas o robadas y que vaya en contra de la voluntad de su dueño.
Le informo esto para que reconozca el cargo, que su proveedor de tarjeta de crédito procesa y le informa en su factura, evitando que por mala fe, falta de reconocimiento, confusión o interpretación equivocada cancele el pago generando una disputa y ocasionando un contracargo, o devolución de cargo, sea por un "reembolso no autorizado" o una compra que supone o estima no haber hecho.
6- SOLICITUD DE ACEPTACIÓN Y CONFORMIDAD.
Advertido de que debe informarse detenidamente sobre el contenido y/o especificaciones generales y particulares descriptas en la publicación del producto, como ser: desarrollo, programa, contenido, superficies, alcance, utilidad, beneficios, potencialidades, entre otras, previo a su pago y al momento de completar el "Formulario de Aceptación / Conformidad y Medio Online de Pago", al cual accederá a través de un link de acceso directo que le compartiré, le preguntaré a modo de ACEPTACIÓN y CONFORMIDAD tres (3) cuestionamientos para determinar si avanzo, o no, con el proceso de venta y entrega del producto:
1- ¿Visualizó y leyó toda la publicación (gráfica y escrita)?
2- ¿Posee alguna consulta, duda o inquietud que requiera evacuar antes de efectuar su compra?
3- ¿Está conforme con todas las cuestiones referidas al producto que va a adquirir y que están detalladas en la publicación (gráfica y escrita)?
7- ORDEN DE COMPRA DEFINITIVA.
Con su ACEPTACIÓN y CONFORMIDAD cumplimentada, más sus datos por mí recibidos, procederé a enviarle la "Orden de Compra" definitiva para que haga efectivo el pago. Así podrá quedarse tranquila/o que de mi parte, como vendedor, cumplo con la entrega de un producto de precio súper accesible (publicado) y de excelente calidad, utilidad y beneficios tal cual lo describo detalladamente en toda la publicación.
8- PAGO.
8.1.-Para realizar pagos desde el INTERIOR (Argentina) es a través de la plataforma "Mercado Pago" o a cuenta propia en "Banco Macro".
Las metodologías on line de pago a utilizar son:
8.1.1.- Link de pago, a través de Mercado Pago.
- Transfiriendo con tu cuenta de Mercado Pago.
- Con Tarjeta Débito o Crédito.
- Efectivo en rapipago, pago fácil y Kioscos.
- Transferencia por Red Link.
8.1.2.- Transferencia vía Clave Virtual Uniforme (CVU o alias), a través de la App de Mercado Pago.
8.1.3.- Transferencia vía Clave Bancaria Uniforme (CBU o alias), entre cuentas bancarias propias comprador y vendedor.
NOTA: Tenga en cuenta que de mi parte y para efectuar el envío del producto, es condición necesaria la verificación de que el monto total de pago del producto esté acreditado y disponible en mi cuenta. Lo que implica que, dependiendo de la metodología de pago online, el envío puede ser inmediato o demorar entre 1 y 3 días hábiles.
8.2.- Para realizar pagos desde el EXTERIOR (Países de Latinoamérica y el resto del Mundo) es a través del Servicio de Solicitud de Pagos de la plataforma "Payoneer" (se incluyen costos adicionales).
Las metodologías on line de pago a utilizar, que dependerán del país desde dónde usted va a efectuar la operación, tu moneda de pago y si eres EMPRESA (con cuenta bancaria de origen registrada como negocio o comercio únicamente) o PARTICULAR / INDIVIDUO (sea compañía o individual), son:
8.2.1- Si eres EMPRESA (con cuenta bancaria de origen registrada como negocio o comercio únicamente) efectuarás el pago online, por transferencia bancaria directa, a través del "Global Payment Service" (Servicio de Pago Global) de Payoneer.
Tenga en cuenta que de mi parte y para efectuar el envío del producto, es condición necesaria la verificación de que el monto total de pago del producto esté acreditado y disponible en mi cuenta. Lo que implica que, para esta metodología de pago online, la demora en la transferencia de los fondos, para llegar a mi cuenta de Payoneer, puede ser de 2 a 3 días hábiles.
Consideraciones:
- Bajo esta metodología solo se admiten las siguientes monedas locales: USD (Dólar Estadounidense), EUR (Euros), GBP (Libra Esterlina), AUD (Dólar Australiano), JPY (Yen Japonés), SGD (Dólar de Singapur).
- Los países desde los que será factible llevar a cabo esta metodología son: EE.UU., Países de la Eurozona, Reino Unido, Australia, Japón y Singapur.
- Antes de enviarle los datos, de mi cuenta receptora, deberemos verificar y asegurarnos de que tú puedes pagar a través de la red de transferencia asociada a dicha cuenta.
- Los datos, de mi cuenta receptora, te lo haré llegar por e-mail.
- Por transferencia, dependiendo de la divisa, tiene un costo (cargo adicional) de comisión entre 0.5 y 1.5 %.
8.2.2- Si eres PARTICULAR / INDIVIDUO (sea compañía o individual) efectuarás el pago online, con tarjeta de crédito o a través de su banco (si tiene la opción) desde cualquier parte del mundo, a través de "Request Payment" (Solicitar un Pago) de Payoneer.
Tenga en cuenta que de mi parte y para efectuar el envío del producto, es condición necesaria la verificación de que el monto total de pago del producto esté acreditado y disponible en mi cuenta. Lo que implica que, para esta metodología de pago online, la demora en la transferencia de los fondos, para llegar a mi cuenta de Payoneer, puede ser de 2 a 5 días hábiles.
Consideraciones:
- El link, junto con los datos, te lo haré llegar por e-mail.
- Por transferencia y por pago en cualquier moneda extranjera, tiene un costo (cargo adicional) de comisión de 3.5 %.
Para todos los pagos y como confirmación de haberlo realizado, independientemente desde el país que sea, me envías vía "E-mail" o "WhatsApp" el comprobante de pago realizado (en formato de archivo Pdf o imagen).
9- POSIBLES TARIFAS, COMISIONES, PERCEPCIONES Y SOBRECARGOS ADICIONALES.
"PLANARQ Freelancer", como vendedor / proveedor, no se hace responsable ni tiene a su cargo el cubrir o contemplar las tarifas adicionales a las que el comprador pudiere incurrir, o verse afectado, por llevar a cabo dicha operación comercial.
Esto refiere a que, de acuerdo a cada situación y/o condición específica y/o particular, pueden haber detalles o aspectos técnicos de tipo tarifario, comisiones, percepciones, sobrecargos que el vendedor / proveedor "PLANARQ Freelancer" queda exento, liberado y sin cargo alguno.
Como comenté es que, por diversas razones, al momento del pago de su compra por usted realizada o cuando reciba el detalle del balance mensual de su proveedor o entidad bancaria, sea PayPal o el correspondiente a su Tarjeta de crédito o débito, puede haber una pequeña variación o ajuste en el monto total debido al surgimiento de tarifas, comisiones, percepciones o sobrecargos adicionales aplicados (en cantidad de divisa o porcentaje) exclusivamente por cuenta y cargo de su proveedor financiero y que, en la mayoría de los casos, conciernen a sus propias políticas de uso y términos de condiciones sea por operaciones de transferencias y/o transacciones efectuadas con tarjetas de crédito o débito; a la vez de las que correspondan a las zonas o los países / estados involucrados y que intervienen en dicho mecanismo u operación comercial.
10- ENVÍO.
No tiene costo. ¡Es gratis!
El mecanismo de envío del producto es inmediato. A diferencia del efectuado a través de la plataforma Gumroad, donde podrás acceder al contenido del producto con un botón de descarga que verá en un recibo de compra enviado a su correo electrónico, es a través de e-mail (correo electrónico) compartiéndole por Google Drive un link o carpeta, con sus correspondientes archivos comprimidos (Zip o WinRAR) para que, luego de haberlo recibido, usted haga las descargas directamente a su PC (ordenador de escritorio) o dispositivo (móvil).
Recuerde que el envío es luego de que esté cumplimentada la solicitud de su conformidad y aceptación; de que haya verificado que el monto total de pago del producto esté acreditado y disponible en mi cuenta; y del tiempo que demande redactar correctamente el cuerpo de e-mail.
De no haber recibido el cuerpo de e-mail con el producto sugiero que revise su acceso o conexión a la red de su proveedor de internet y su bandeja de spam o no deseados y, para las descargas, la configuración de privacidad de su navegador y todas las carpetas o directorios donde se hayan podido haber alojado los archivos del producto chequeando a la vez que, dicho evento, por error u omisión, haga que aquellas estén configuradas o seteadas para que aparezcan en modo oculto.
Si después de haber efectivizado la descarga aún no recibió el producto, por favor, avíseme escribiéndome en la mensajería directa, enviándome un texto / audio por WhatsApp o contactándome a través de la dirección de correo electrónico.
11- EDICIÓN E IMPRESIÓN.
Los archivos digitales que se entregan tienen algunas limitaciones en cuanto a su edición. Ver el punto 4. 3. de la Sub carpeta "Preguntas y respuestas". Sí, se pueden imprimir. Sugiero hacerlo en calidad alta o superior, full color para sacarle más provecho a los detalles y resoluciones.
12- DEVOLUCIONES.
No. Una vez abonado y enviado el producto no se admite reembolso ni devolución del dinero ya que, a la vez de haber aceptado y dado su conformidad de manera responsable, usted ya se habrá hecho de una copia del producto y el cual, en caso de proceder, estaría establecido por Ley como un acto de mala fe.
13- GARANTÍA.
“PLANARQ Freelancer” ha puesto todo su empeño en redactar la descripción y exponer los medios gráficos visuales del anuncio publicitario de una forma clara, detallada y precisa para que tengas un conocimiento amplio y comprensión acabada sobre todo lo referido al producto ofertado. Soy consciente de que todo esto, apoyado con la Sub carpeta "Preguntas y respuestas" y el mecanismo de “Contacto”, consultas e inquietudes vía mensajería directa, que dispones en esta plataforma, te van a servir para que puedas informarte, comparar con otras alternativas disponibles en el mercado y estudiar las características varias que, además de aportar valor en tu consideración y posterior decisión, te BRINDARÁ TRANQUILIDAD al momento de que hagas efectiva la compra.
Cuando efectúes la compra del producto vamos a tener, desde el inicio de la gestión del proceso de venta, una COMUNICACIÓN PERSONALIZADA vía E-mail y WhatsApp por el tiempo normal y prudencial que demanden los aspectos sobre la entrega, recepción, descarga, apertura, visualización y prueba; verificando su cumplimiento con la publicación gráfica y escrita y ofreciéndote la posibilidad de que, apoyándote en el tutorial o guía de uso, puedas evacuar y despejar todas las dudas e inquietudes que puedan surgirte.
Es inexistente la posibilidad de que con un uso normal, se generen fallas, daños e inconvenientes en la operatividad y funcionamiento del PRODUCTO ya que por ser de DESARROLLO PROPIO está TODO ORGANIZADO Y TESTEADO.
Por otro, contabilizadas todas las ventas realizadas durante estos años podrás ver que, por parte de los usuarios consumidores, he recibido OPINIONES, VALORACIONES Y RECOMENDACIONES POSITIVAS Y DE CONFORMIDAD SOBRE LAS CONDICIONES ÓPTIMAS DE USO lo que demuestra que los productos entregados son DE MUY BUENA CALIDAD y con un desarrollo que hace a que la relación precio/producto sea muy buena cumpliendo, en todo, con lo acordado.
¡Lo puedes verificar, en la sección "SOBRE MÍ", visualizando la reputación y las opiniones de los compradores!
Mi misión es BRINDARTE TODA LA TRANQUILIDAD Y CONFIANZA QUE TE MERECES y es por esto que pongo a disposición el canal de la comunicación y el diálogo, para que nuestra relación comercial se dé bajo los términos del entendimiento, la comprensión y el razonamiento con el fin de que sea placentera, óptima, duradera y garantizada.
Por todo lo dicho y agregando el hecho de que el tiempo de entrega, luego de verificada la acreditación del pago y de que esté cumplimentada la solicitud de su conformidad y aceptación, es inmediato considero que, para este producto, es más que suficiente el establecer la cantidad de 3 (tres) días de garantía desde que usted abona su compra.
14- TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS.
En caso de querer continuar con posteriores desarrollos, podrá transferir los archivos a su asesor profesional, desarrollador, agente y/o constructor.
15- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.
15.1.- Sobre los productos de planos de casas:
Cada propiedad tiene riesgos inherentes debido a la ubicación, a la construcción, a los conjuntos de Dios, etc., que pueden causar daños a las estructuras construidas en dicha propiedad y lesiones corporales y/o muerte a los ocupantes de dichas estructuras. "PLANARQ Freelancer" de ninguna manera garantiza la idoneidad de cualquier área para la construcción o habilitación, y no se hace responsable de los daños o perjuicios ocasionados por los datos, información ni por la ubicación de dicha estructura. En caso de construir por cuenta propia, el Cliente o Contratista General, verificará a su costa y cargo todas las condiciones de campo y los requisitos del código, asegurará el cumplimiento de la estructura propuesta con dichas condiciones, verificará todas las dimensiones y técnicas en los documentos con un profesional idóneo M.M.O., Arquitecto, Ingeniero, Calculista de Obras Civiles y/o de Construcción matriculado. Toda la información proporcionada por "PLANARQ Freelancer" en estos productos son para fines educativos, formativos y de estudio por lo cual, dicha firma y su autor, no se hace responsable de la utilización o de la finalidad de dicha información por parte de los usuarios.
15.2.- Sobre los productos de herramientas técnicas, administrativas y de gestión para obras de albañilería y construcción:
Son a los efectos educativos, formativos y de estudio; de uso meramente personal; para brindar un mayor acercamiento técnico y de cálculo estructural, servir como herramienta de apoyo a todo trabajo profesional de diseño y construcción, sea para ser consultada durante la elaboración de los anteproyectos, pliegos ejecutivos, cómputos y presupuestos llevados a cabo en gabinete propio. Son programas, planillas, documentos y pliegos con excelentes definiciones y llevado a cabo por un Profesional Arquitecto pero que no intenta suplir y/o reemplazar el trabajo que puede ofrecer un Ingeniero y Calculista de Obras Civiles y/o de Construcción.